現在のキャンセルポリシー、とととのキャンセルに対しての考え方など
予約の前に確認していただきたいことをまとめました。
ご一読ください。
キャンセルポリシー
予約をキャンセルする場合、下記の規定に従ってキャンセル料を請求します。
予約した宿泊日から起算して
4日前まで：無料
3日前～前日：50％
当日、不泊まり：100％
※３日前以降でも、地震、台風、豪雨などの天災地変によりとととに向かうこと、滞在することが危険な場合、キャンセル料は請求しません。しかし、この他の場合はキャンセル料を請求します
※この規定は新型コロナウイルス感染症の状況が落ち着くまでです。状況が変わりましたら変更の可能性があります。
前日までに予約がない日は休館になることもあります
前日まで、または当日12時までに予約がない場合は休館になることが多いです。
あらかじめご了承ください。
休館の場合は予約フォームのページにある空室状況カレンダーに「休館日」と表示します。
仮に休館日と表示していても場主の状況によっては開館できる場合もありますが、
当日12時までに連絡がない場合はそのまま休館とします。
当日予約の場合は必ずまずは電話連絡をお願いします。
お時間がある方はメール連絡もいただけると、こちらから周辺情報へのリンクも送ります。
また連絡なしの飛び込み(直接訪問)での宿泊は現在受け入れておりません。
御予約へお進みください
以上のことを了解した方のみ御予約にお進みください。
場主 小野寺拓二